Mikron Tool和客戶之間的合作通常在購買刀具之前，在確定加工週期之前或者在定義刀具之前就開始。

具有挑戰性的部分始於客戶將他想要經濟地加工到他的設備上的工件。

使用專家的專業知識

Mikron Tool的每位銷售工程師都了解客戶的要求。他能夠準備報價，定義工具，在機器中使用它們，從而確定最佳的切割參數。他知道碳化物和塗層，刀具幾何形狀和切屑，他有很多加工材料的經驗。

即使客戶接近專家時已經有了明確的想法和工具圖，而“只”也需要相應的報價，但有必要澄清確切的要求。需要維持哪些容差，將處理哪些材料，計算哪些循環時間？碳化鎢的選擇取決於此，塗層和幾何形狀可以進一步優化。

當需要定義工件的工作週期以及正確的工具時，它變得更加複雜。在這種情況下，標準化工具是否足夠或可以使用組合工具更有利？在數控銑床，直線或旋轉傳送機或自動車床上加工工件的理想工藝是什麼？米克朗工具的工具專家在與客戶的第一次接觸中經常遇到這個問題。定義聯合處理，確定工具，循環時間全部基於理想參數進行計算。直到精度正確並且工件可以經濟實惠地製造。

為機器製造商提供服務的能力

米克朗工具與眾多機器製造商的合作已經成功多年。我們的工程師已經參與了一個機器項目的報價階段，可以憑藉他們的工程能力和建議的質量標準化工具做出寶貴的貢獻。

通過測試提高性能

在進入批量生產或重新定義參數之前測試新的硬質合金鑽頭，以減少循環時間並找到適合新材料的工具？一家製造工廠幾乎沒有機器上的空閒容量來執行工具測試。米克朗工具擁有自己的技術中心和各種數控機床。

一個專門的團隊可供客戶在所有可能的領域進行測試。測試幾何形狀的變體以及替代塗層，更好的切割參數或加工的最大精度。試用和測量記錄以及結果視頻可以交付。所有這些都是為了支持客戶進行生產優化或為處理具有挑戰性的工件提供新的解決方案。